從管理員下手 她拚出台南TOP1

作者: 文╱黃繡鳳 | 中時電子報 – 2013年12月19日 上午5:30

中國時報【文╱黃繡鳳】

信義房屋永康店陳蓓君,從小個性內向、沉默寡言,為了改變自己,不僅北上就讀新聞系,畢業後一再挑戰自己,淬鍊成為客戶眼中的房仲界阿信,更拚出台南成交TOP1。

陳蓓君大學畢業後,原要回高雄準備公職,但獨立的她,為賺取生活費到KTV打工,卻意外成為正職,並在三年內升任主管。當遇到客人喝酒鬧事或賴帳等狀況,她須察言觀色冷靜因應,也練就了個人的膽識。

後陳蓓君想要挑戰自我,毅然進入房仲業,一切從零開始。她說:「我知道我的人生需要改變,即便不喜歡東奔西跑的生活,也要嘗試改變自己。」剛到分店時,為了打入各社區大樓,她開始進行「重點人物經營」,從管理員、管委會著手,並選擇在半夜拜訪管理員,讓許多社區管理員對她印象深刻。

靠著誠懇熱情的態度及使命必達的個性,開始有屋主跟她簽下售屋委託,也創下同社區一禮拜賣出3間房的記錄,拚命三郎的個性讓客戶稱她是房仲界阿信。

陳蓓君曾遇過一個嫁外籍人士的客戶,因公婆健康問題須遷回國外,只剩她在台處理房屋。因房子有夾層違建、買方貸款不易,賣了快3個月仍沒人出價,讓客戶不時打電話關心。

陳蓓君不僅沒抱怨,更把對方當成自己的姐姐,至今即便客戶遠在國外,但感念她的付出,仍不間斷保持聯絡。

調店後,陳蓓君更將成功模式複製到新商圈,短時間就打出知名度。對她來說,成功的業務不是看業績多少,而是看服務的深度與廣度。陳蓓君勉勵想加入房仲業的新人:「家,是幸福的開始,讓我們一起成就幸福!」

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